孩子去年从实体店买了一个功能椅，订货单上写的是DK.A012，一年内出现了三次问题，跟商家多次协商无果的情况下，打了12315投诉，后来商家让拍编码的情况下，发现了一个问题，扫出来的东西不是要买的东西，而是字符，打开字符是手机。也给工商的说了，工商还让我提供质检报告，我想工商是不是应该找商家要出厂前的商品检测报告.
损害赔偿
2018-08-12 08:30:54
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你如果有购买的凭证可以起诉他，以质量不合格要求退货追问：我有购买的凭证，但是我没有精力打官司，我主要是想问一下工商是否可以找商家要出厂前的商品检测报告，必定我们买时也没有给我们产品合格证。追问：我有购买的凭证，但是我没有精力打官司，我主要是想问一下工商是否可以找商家要出厂前的商品检测报告，必定我们买时也没有给我们产品合格证。追问：还有像我们这种情况，商家卖给我们的是不是假货，最起码算是欺诈消费者吧
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你好，可以到法院起诉的。追问：到法院起诉不就是打官司了吗？我就是想按新的消费者权益保护法退货就可以。
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孩子去年从实体店买了一个功能椅，工商还让我提供质检报告，是不是应该找商家要出厂前的商品检测报告.
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孩子去年从实体店买了一个功能椅，工商还让我提供质检报告，是不是应该找商家要出厂前的商品检测报告.
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