车被刮了对方全责，我要求在4s店修理，但保险公司却说要他们的合作修理点，我该怎么办？
交通事故
2019-01-07 10:47:27
共有4位律师解答
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你应该按保险合同办理，如保险合同不熟悉，可以委托律师解读。
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汽车全责任的情况下，大部分损失是由保险公司承担的，但如诉讼费、鉴定费等费用，依保险合同的约定，是不会赔偿的，应自行承担。
如果没有购买不计免赔，那么保险公司在赔偿是会扣除部分比例的免赔，被扣除的部分自行承担。
如果购买了不计免购，还要看汽车造成的损失是否超出了保险责任限额，如果超过了，超过部分自行承担。 -
对方全责理赔流程
对方全责指的是投保人在事故中没有任何的责任，对方付全责。具体的理赔流程如下：
1、报案
交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。
2、查勘
报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。
3、定损
通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。
4、递交索赔资料
以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
5、获取理赔
在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。
车辆维修完成后，进行理赔。需要乙方的提供的材料有：事故责任认定书(交警出据的)，保险公司定损单，驾驶证(B证及A证需要提供体检证明)，行驶证(注意验车时间是否在有效期内)，交强险复印件(无责方赔给全责方100元)
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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