我在2015年5月购买众泰T600;行驶32000公里后钥匙开关损坏更换。行驶61258公里时又损坏；4S店说已过60000公里；超过三包期了，要我自款修理。我和4S店交涉三次，要求4S店实行国家三包法二十七条中【家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算】的规定。我们老百姓是没办法的，自费了850元。请教律师；家用汽车产品包修期是指汽车整车呢，还是指汽车的配件
交通事故
2018-09-12 10:50:25
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你好，建议协商处理
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三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。 -
换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。 修理者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理： 1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2、非承担三包修理者拆动造成损坏的; 3、无三包凭证及有效发票的; 4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的; 5、因不可抗拒力造成损坏的。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
