强制消费餐饮，我们明确说了自行用餐，但导游自作主张订了说不能退了，旅游行程感觉受到了欺骗，旅游完后没有把我们送到市区，直接放在了高速路口，打车也打不到
公司企业
2018-11-02 05:03:07
共有2位律师解答
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旅游过程遇到强制消费，可以保存相关的证据，到当地旅游局投诉维权。
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强制消费已经违反了《消法》规定的自愿、平等、公平、诚信信用原则，侵害了消费者的公平交易权。如果你能提供出证据，可以向消费者协会投诉或者依照《消费者权益保护法》维护自己的合法权益。 消费者遇到类似这种情况应该： 一、对于这种街头推销方式，绝对不能“心太软”，要相信天上不会掉馅饼。如果遇到推销人员死缠烂打，应该及时报警。 二、在美容之前，一定要看清楚美容店是否有营业执照，做美容的技师必须有上岗证和资质证明。 三、在商家要求消费者掏钱之前，一定要想清楚。同时要做好证据的收集，签订书面合同，对谈话进行录音录像，而且一定要索要发票，保护好自己的权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
