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银行卡丢了,拿本人身份证去柜台挂失,银行说查不到银行卡信息,怎么回事?

证券投资
2019-01-15 17:35:40
共有4位律师解答
  • 你好,这个还要银行仔细查下,可能没有查清。
  • 银行卡丢失挂失后,分期付款的业务还能继续,不受任何影响,新卡补办后业务自动转移到新补卡片上面。
    信用卡丢失补卡流程:
    致银行电信用卡中心,告知信用卡丢失;
    去银行网点办理挂失业务,信用卡挂失费用在五十元左右;
    挂失后等待信用卡中心补寄送新卡即可;
    新卡收到需进行激活方可使用。
  • 银行卡挂失及补办步骤:
    1电话挂失:拨打中国银联客服热线95516或所持银行卡的客服电话,进行电话挂失(按规定要在七天后去补卡或消户);
    2书面挂失及补办:携带户主本人身份证至开户银行进行,填写挂失单进行书面挂失(挂失费10元,若不用原卡号可直接办理取得新卡);
    3补办取卡:挂失补办一周(工作日)后,户主本人携带本人身份证至该开户行,凭回单取卡及拿到卡里的钱(补卡5元)。
    补充:如果身份证丢了,则需要携带户口本及派出所出具的户籍证明去银行办理挂失补办。
  • 发现自己的信用卡不见了,要立刻拨打发卡银行的客服电话,通过语音或者人工客服都能办理电话挂失或是临时冻结,及时的挂失可以防止信用卡被别人盗刷,尽可能保证自己的账户安全。信用卡挂失后,持卡人如果确认无法找到原来的信用卡,可以向发卡银行申请办理新卡。新办的信用卡的卡号会和原来的不一样,如果持卡人原来的信用卡挂钩过一些诸如自动还款缴纳保险费等业务,一定要记得及时更新信息。要妥善保护好自己新的信用卡。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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