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在贷款平台第一次贷4万元,没有服务费,分12期还,每月4千多,还剩3期时,平台服务员电话说针对老客户有优惠产品,推荐追加贷,在一连串的说词下,本人在手机APP上点了一个确认,结果贷款66000,到账39500.接着打电话客服却没法打通,然后查看App发现平台自动偿还了4万的余下三期15500.另收取了11000的服务费,而还总欠款将近10万。当然这些都是在发生之后才搞清楚,直等到第一期还款日时对方打电话给我时,我反映情况却没有合理解释,只说你自己确认的又没人逼你,于是我无可奈何还了5期,但现在越想越气,平台当我是傻B,我却低声下气当了5回,而且压力太大,现在怎么解决才是最好的?
债权债务
2018-07-26 11:10:05
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你好,建议你聘请一个律师,要律师帮忙发一下律师函,协助你和对方沟通一下,如果实在不行就只能起诉对方,请求解除你和贷款平台的借贷关系,偿清余下的债务,如有需要,可以来电咨询。
刘琬琳律师
2018.07.26 11:10:05 解答
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