前两天售楼处打来电话，说开盘了，让通过网银转账了2万订金，但是家里后来不满意房子朝向，要求调换成南向的房子，售楼处说没南向的了，还说订金也不能退。没签合同，转账2万也没收据。。这种情况该如何要求退款？谢谢
合同纠纷
2018-07-25 08:57:08
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您好！事实若如您所述，可以要求退款追问：您好，感谢您的回复。您的回复让我有了信心。但是我还有一点担心，转账前后，售楼处让我提供过身份证照片和联系地址，我担心他们会不会制作什么协议、合同、委托授权书之类的？如果有的话，是不是我没签字不算法律效益？谢谢解答：协议、合同、委托授权书之类的没签字无效
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
