法律咨询
前几天从超市买了一包王中王,价格10.5元。今天打开里面发霉了,请问怎样理赔?
损害赔偿
2018-07-19 10:59:56
共有1位律师解答
你好,请问有保留发票或者其他能够证明购买的证据吗?建议您与对方进行协商,如果协商未果的话,根据消费者权益保护法 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
追问:
小票扔了不能理赔吗?
解答:
你好,如果没有证据证明你在哪家店买了的话,是比较困难的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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