在超市买了一瓶饮料喝后发现已发霉,但生产日期未过,有渗漏现象,怎么向商家要求赔偿,可否向生产商要求赔偿?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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您好,食品经营者生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。如有争 议可以起诉维权。
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您好,可以要求商家承担赔偿责任!
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你好,打12315投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。