去年九月份我追尾别人，我的全责，我的车子是先修好的，结果我去提车的时候修理厂要我先付一万块钱的压金，当时两台车的拖车费也是我付的，后来保险公司赔付的时候把拖车费赔给了对方，另外我预付修理费的一万块钱到现在也没有赔给我，我应该怎么办，谢谢
交通事故
2019-05-01 07:43:48
共有3位律师解答
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那你可以找保险公司啊追问：我是找保险公司呀，一直在找，他们说修理费用不符等一些问题，一直在说尽快处理，就是这样一直拖到现在，到目前为止还是没答案，请问我应该怎么办？去什么地方投诉？还是起诉？谢谢解答：可以试试打保险公司总部电话投诉，如果没有效果可以考虑起诉
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这个要看你还想不想要废车了，要是不要的话就可以直接把报废车辆委付给保险公司如果你的合同上确定了车子的现金价值保险公司就得按合同上得现金价值和赔付，要是没有确定现金价值就会根据出险时的市场价值来赔付。但是不管怎么赔都不会超过你的保额（20万），因为保额是财产保险公司理赔的上限！
你的商业险有车损一项，上面的保额便是你车现在的价格，按照这个赔付，如果汽车残骸你还要的话，那保险公司会扣一定的残值费用，如果残骸你不要的话，那你车报废保险公司就赔你当年保险车损的价格~ -
自己承担拖车费 三、交强险免赔 1、交强险均不负责赔偿和垫付的情形 （一）因受害人故意造成的交通事故的损失； （二）被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失； （三）被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失； （四）因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。 2、交强险对医疗费用负责垫付，对其他损失和费用不负责赔偿和垫付的情况 （一）驾驶人未取得驾驶资格的； （二）驾驶人醉酒的； （三）被保险机动车被盗抢期间肇事的； （四）被保险人故意制造交通事故的。 ＊ 对于垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
