您好,我家楼下业主装修,把我家电线打断,造成断电,跟楼下业主协商,楼下业主把责任推给开发商和物业,现在物业又让我打110,我该怎么办?
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你好,建议先查明断电原因,如果确定是因为楼下业主装修的应当由业主承担责任,不行的话可以先报警。
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物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反本办法规定的行为不及时向有关部门报告的,由房地产行政主管部门给予警告,可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费2至3倍的罚款。
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物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任
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协商不成通过法院诉讼解决。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。