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我在网上买的2018年俄罗斯世界杯纪念币，1公斤银章，有检测报告和收藏证书，说是上海制币厂制造的和检测的，但是上海制币厂说他们没有发行，说是假的，我发了1000元，可是现在发打卖家电话，一直不接，我该怎么办，谢谢

其它综合

2018-07-12 19:06:44

这个有证据的话，你可以报警。

追问：通过快递货到付款，买的东西也在我手上，不知道这些证据行不行的
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你好，这是消费者权益纠纷，你可以向当地的工商部门和消费者协会投诉，要求帮助解决。

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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可以实地考察或者向当地工商局询问相关事宜。

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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你好，可以报警处理的

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