我喜欢在网上买东西,因为在网上买东西选择的种类特别的多,而且价格也比较便宜,但是唯一不好的情况就是容易买到假货,那么如果我们买到假货的话,淘宝的维权期限是多久呢?在维权期限里面,我们是不是都可以向上面提起一个维权的申请呢?
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你好,维权期是15天。在买家确认收货后的15天内如果产品出现质量问题等,可点击“申请维权”向卖家提出赔付申请,即发起消费者保障服务投诉,若卖家不积极配合作好售后,且淘宝判定赔付申请成立,淘宝将扣除卖家相应消保保证金先行赔付给买家,以保障消费者的利益。
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您好,淘宝规定的维权期限是确认收货后的十五天内,如果您在淘宝上面买到假货的话,在十五天内容点击消费者保障服务的按钮,然后向淘宝方提交维权的申请。当然,如果您购买的商品享受“三包”服务,则维权期为九十天。
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你好,建议积极处理,祝好运
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。