你好，我家房子被屋后的树砸坏了，房屋拒绝赔偿，树也没有杀掉，让我们自己处理，这是第二次了，第一次是几年前，我们自己处理，安全隐患很大，他拒绝协商怎么办

　　房屋质量出现问题该如何赔偿，　　一、房屋质量出现问题该如何赔偿　　在购买房屋时，购房者要特别留意购房合同中对房屋质量出现问题后的赔偿约定，以保证日后房屋在保修期内发生问题时，有据可依。对于保修期要格外注意，依据国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。因此，买尾房或现房的购房人，收房时一定要注意保修期的时限，避免错过保修时间。　　在起诉时，购房者需要说明房屋的具体质量问题，提供图片等证据。　　不过，还需提醒的是，购房者不要随意找没有资质的评估检测机构对房屋损坏检测情况出具检测报告，这些机构的检测费用可能比正式的检测机构便宜，但检测结果可能不被法院认可。对房屋裂缝的业主而言，赔偿的范围可包括裂缝的维修费和补偿金，检测和鉴定费等。　　无论是购房者还是开发商都不愿意遇上房屋质量问题，要想避免因此类问题而产生的赔偿纠纷，购房者最好在签订购房合同时，和开发商约定清楚房屋质量赔偿条款，购房者应注意的是赔偿条款不能太原则，要有具体的赔偿金额或赔偿金额计算方法。　　

　　房屋质量问题怎么赔偿，　　一、房屋质量问题怎么赔偿　　根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中第十三条规定：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。　　二、哪些房屋质量问题买房人可以要求赔偿　　房屋买受人购买的房屋出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用的情形，例如房屋的地基基础工程及主体结构工程等出现严重质量问题，造成地基下沉、房屋倾斜、承重结构变形等，一般难以通过修复办法解决，因此买受人请求解除合同的，人民法院应予准许。但房屋出现质量问题，是否属于严重影响正常居住使用的情形，在实践中情况是非常复杂的，一般做法是由工程质量检测机构进行检测，并根据检测结论进行确认。　　房屋质量、开发商开发的房屋在建筑材料、设备的使用上或施工操作规程上达不到法定质量标准，是目前最常见也最容易引发纠纷的问题。具体来说包括：主体结构质量不合格，屋面漏雨、墙面脱落，门窗开关不灵或缝隙超过规范规定，有防水要求的地下室漏水，室内上下水滴漏、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，电器、电线、照明灯具坠落，室内氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害气体含量超标等等。对于这类房屋质量问题，应由开发商向购房人承担法律责任，包括修理、退房、换房、赔偿等。