您好,我在网上买的红酒,商家酒瓶上是11.5度,但是页面写的12度,发来的酒也是12度,这个可以跟商家要求赔偿吗?(商家说按《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》GB15037-2006 《葡萄酒》 正负1度是属于正常的,可以随便标注度数)
互联网纠纷
2018-07-01 11:17:57
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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您好,根据您 的情况,对方可能属于消费欺诈的,您 可向消费者协会进行投诉,以维护您的合法权益,详情可电询律师为您进一步分析。
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您好,根据您 的情况,对方可能属于消费欺诈的,您 可向消费者协会进行投诉,以维护您的合法权益,详情可电询律师为您进一步分析。
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您好,您可以及时向消协投诉!
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您好,您可以及时向消协投诉!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。