法律咨询
我是某平台卖家 有客户4月份在我店里买了价值1700多美国的**品牌当归和珍珠 说要送人 我是在
连云港
发货 收到货后就在 平台里一直要求仅退款不退货 我以没有收到退货为理由拒绝退款 一共3次 我申请客服介入 她说我假冒品牌 已经在法院起诉 要求冻结交易 现在在法院起诉我说食品不能添加当归和珍珠粉 违反了中国食品法 要求法院支持10倍赔偿 我现在已经接到起诉书 在收到起诉书前她又举报工商局 又通过调解员要要求赔偿10倍 我没有理她 她起诉我主要是产品不符合中国食品安全法 没有中文标签 美国原装的这两款产品没有取得我国保健品批准文号属于食品 食品里不得添加当归 珍珠粉 说我是违法欺诈行为 我页面标注的是美国原装进口 详情页也有详细的解释 有海外购物小票和美国到中国我地址的物流信息 可以证明产品是正品 现在我应该怎么办?
民事相关
2018-06-23 16:53:28
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