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您好,我报名了一建的课程 说不过可以退款,然后1月26日出成绩,没有通过,工作人员通知我年后去办理退款,2月15过年,并没有告诉我截止到年后什么日期。当初报名的时候收据后面说了要成绩出来后20日内办理退款,但是工作人员无故给我推迟到年后。现在去办理退款的时候,他们就以超过20日只能办理重读,但是我今年不能参加考试所以不需要重修。这种情况下,我还可以退款吗?协商不成的话,我是可以消协投诉呢,还是可以起诉呢

损害赔偿
2018-06-18 11:51:14
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