我这边住进去一个月了,门,椅子,热水器,油烟机,洗衣机。无线网,电话,我都拍了照片下来,他们这边答应让我等这边人来修理,他们这边来了一次就帮我把洗衣机弄了一下。别的什么都没弄,他讲他要回去拿工具来修理。可是我等了2个星期还是没有人来,打他们客服电话一直占线,打不进去。他们这边工作人员趁我不在家的时候把我房间东西拿走啦,我这边去物业把视频记录了下来。现在他们一直不给我解决,一直讲会有人和我沟通的,可以我等了这么久没人来和我沟通,6月14号的时候他们来了个工作人员,来贴纸条讲我14号在不交房租,就清退。讲有什么问题打上面的电话,我这边打了电话我们沟通好了电话我也录音了。讲14号他们派人来把我这边东西修好,我就把房租交上去。我这边也同意了我6月14号晚上接到电话,她讲他们什么老板不让我这边住了,我讲不让我住行我的押金这些退吧,他这边的回答是不给我退。我感觉他们这样的公司完全是诈骗行为。他不让我住可以早点和我讲,为什么没吃都讲会有人上门来处理得,可是我一直等不到。现在讲我房租延期未交。不让我住押金不退。完全是诈骗行为。还派人几个人来我家威胁我,我现在一点安全感都没有,报警讲是民事纠纷。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。