实体店预付款买摩托车，没见到摩托车。后来想退款。商家不给退咋办
交通事故
2019-03-25 06:59:16
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严重逾期的，消费者可以解除合同，要求对方承担违约责任，赔偿损失，返还已支付款项。
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您好，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿【
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购买商品后，消费者与经营者之间形成买卖合同关系。是否可以无条件退货以及退货的条件，由双方在买卖合同（包括口头合同）中协商确定。双方没有特别约定的，在商品没有质量问题的情况下，经营者有权不予退货。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
