我现在在一家公司里面上班。这家公司主要是负责施工的，有时候建设项目到了尾期的时候，他们就需要去进行电梯的安装，还有墙面的粉刷等后续工作，现在因为这个工程的面积比较大，涉及到的人员比较广，所以我们打算购买一个公众责任险请问一下，如果发生了事故，那么公众责任险理赔流程如何？
交通事故
2018-07-17 21:09:38
共有6位律师解答
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您好！关于公众责任险理赔流程的问题，1.保险人接到出险通知或索赔要求时，应立即记录出险的被保险人的名称、保险单号码、出险原因、出险时间与地点、造成第三者损害程度及受害方的索赔要求等;2.进行现场查勘，调查核实责任事故的相关情况，并协助现场施救;3.根据现场查勘写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据;4.进行责任审核，看事故是否发生在保险期限内，是否在保险责任范围，受害人是否向被保险人提出索赔要求或起诉;5.作好抗诉准备，必要时可以被保险人的名义或同被保险人一起出面抗诉;6.以法院判决或多方协商确定的赔偿额为依据，计算保险人的赔款;7.支付保险赔款。
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1.保险人接到出险通知或索赔要求时，应立即记录出险的被保险人的名称、保险单号码、出险原因、出险时间与地点、造成第三者损害程度及受害方的索赔要求等;
2.进行现场查勘，调查核实责任事故的相关情况，并协助现场施救;
3.根据现场查勘写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据;
4.进行责任审核，看事故是否发生在保险期限内，是否在保险责任范围，受害人是否向被保险人提出索赔要求或起诉;
5.作好抗诉准备，必要时可以被保险人的名义或同被保险人一起出面抗诉;
6.以法院判决或多方协商确定的赔偿额为依据，计算保险人的赔款;
7.支付保险赔款。 -
理赔程序
1.保险人接到出险通知或索赔要求时，应立即记录出险的被保险人的名称、保险单号码、出险原因、出险时间与地点、造成第三者损害程度及受害方的索赔要求等;
2.进行现场查勘，调查核实责任事故的相关情况，并协助现场施救;
3.根据现场查勘写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据;
4.进行责任审核，看事故是否发生在保险期限内，是否在保险责任范围，受害人是否向被保险人提出索赔要求或起诉;
5.作好抗诉准备，必要时可以被保险人的名义或同被保险人一起出面抗诉;
6.以法院判决或多方协商确定的赔偿额为依据，计算保险人的赔款;
7.支付保险赔款。
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