在北京五星酒店住宿，竟然房门突然被新入住的顾客打开，酒店给的解释是重名了，酒店解决的我们非常不满意，去哪里投诉？
合同纠纷
2018-06-08 15:42:02
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
您好 ，建议您向消费者协会投诉，如果商议不成可通过诉讼要求相应的损失赔偿
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你好，向当地消协进行投诉。
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