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我在**网下属的二手物品交易平台发布了一个工艺品雕件,有个买家拍下付款,我联络买家,并给他拍视频发过去,告诉他让他看清楚东西,都确认没问题了我再发货,买家看过后认可了,我就发货了,可买家收到货后又跟我说让我优惠,被我拒绝,然后买家以我发布的是违禁品(盔犀鸟头)为由申请退款,也被我拒绝,纠纷交由平台处理,平台在并未有相关权威部门做出验证后,就草率做出我发布的是违禁品,同意买家退款的决定,导致我钱货两空!我认为:第一如果我发布的是违禁品,平台为什么还让我发布了两年之久,没有责任吗?第二,平台在没有相关权威机构的认证后,凭什么就说我发布的是违禁品?第三,买家如果对货物不满意要求退款,为什么不把货退给我?是不是有诈骗的嫌疑?第四,就算是我发布的是违禁品,也该由相关法律部门处罚我,或者罚没货物,平台和买家有什么权利扣押?请给我个说法!
损害赔偿
2018-06-08 10:39:21
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律师解答共有3条
你可以收集证据,进行诉讼。
张俊东律师
2018.06.05 16:17:41 解答
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是可以起诉解决的。
刘忠斌律师
2018.06.05 13:19:23 解答
是可以起诉解决的。aaa
白雪律师
2018.06.08 10:39:21 解答
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