我在健身工作室买了私教课程,总共40节左右,由于身体原因无法继续上课,所以要求教练退课,教练不给退课,已经上了7、8节课了!后面没上的课就是不给退啊,请问该如何维权?
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
追问:商家比较强硬表示不给退费,我想请问我该选择哪一个方法呢?或者说我要求退款是合理的吗?
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您可以到消协投诉,主张退还相应的款项,协商不成可以起诉维权。
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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协商不成,起诉维权。。。。
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您好,协商不成时您可以及时向法院起诉解决!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。