昨天我和我的女朋友晚上出去吃夜宵的时候，我们的车停在路边的，结果不知道被谁的车把我们的车位灯给撞坏了，今天我们来找保险公司办理理赔，所以我想咨询一下律师，车辆保险理赔技巧有哪些？希望律师能够解答一下，谢谢
保险纠纷
2018-07-04 06:34:54
共有5位律师解答
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你好，向汽车保险公司报案后，不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料，这些资料对以后的理赔非常关键。同时应该积极协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损。出险后，车主具体办理理赔流程为：一、报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。二、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。三、提供财物损失的单据、凭证。四、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。五、领取理赔款。向保险公司提供的单证是：（1）保险单、（2）出险通知书、（3）保险车辆事故证明、责任认定书、（4）有关修理费用及施救费用的发票及其清单、（5）涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据；（6）对部分案件，保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。在车险购买齐全后推荐可以选择一份驾驶员意外伤害保险进行补充，车险都是保车不保人的。
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2014年四川车辆保险理赔新规定
根据《机动车辆保险赔款支付全额转账实务规程及自律约定》，四川省开始实施机动车辆保险赔款支付全额转账，即车主出险后，保险公司直接将赔款打入车主账户，由车主向修理单位垫付修车款。
1、四川实行机动车辆保险赔款支付全额转账：
保险公司将机动车保险赔款全额通过银行汇兑、网上银行付款、银行转账支票付款等银行转账方式直接支付给被保险人的同名账户，不得用现金支付。
即原来车主委托4S店向保险公司索赔，赔款直接到4S店账户的模式不再可行，而是需要车主自己向修理单位垫付修车款，保险公司将赔款直接打入车主账户。
如果有向汽车修理企业或4S店等第三方机构支付赔款行为，且无公证机关公证后合法有效的授权委托书的，一经自律检查查实，除按每案2000元处违约金外，加扣违约金20万元。
2、若车主想要第三方代办理赔业务，怎么办？
根据《机动车辆保险赔款支付全额转账实务规程及自律约定》内容，在全省执行机动车辆保险赔款支付全额转账制度，过去可由4S店、修理厂等机构代收的车险理赔款，各财产险公司将按新规，将赔款的全额支付到车主的同名银行账户中。如果车主需要第三方代办理赔业务，须提供委托书。
3、保险公司处理程序要求：
1、对事故责任、保险责任及定损金额确定的无人伤保险赔案，经被保险人提出申请，保险公司应当在3个工作日内先行向被保险人预付不低于已定损责任内金额的80%的赔款。
2、对2000元以下不涉及人伤的小额赔案，应当自报案日起1个工作日内完成车辆财产损失的定损工作，并自收齐索赔资料后1个工作日内向被保险人转账支付赔款。 -
保险公司关于车辆保险理赔时限一般都有规定，出险后，要在48小时内向保险公司报案，如果是涉及第三方的事故，还要向交警报案。保险索赔必须在索赔时限内提出，超过时限，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时限也不同。人寿保险的索赔时限一般为 5 年；其他保险的索赔时限一般为 2 年。 索赔时限应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
