我的一个朋友，他是开出租车的，昨天由于她家里出了一些事情，所以他拒载了乘客，但是他不知道会有怎样的后果，想要咨询一下律师，出租车拒载乘客怎么处理呢？最新的规定是怎样的呢？希望律师能够解答一下，非常谢谢。
其它综合
2018-05-28 18:58:04
共有5位律师解答
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你好，根据相关法律的规定，如果出租车拒载了，而且乘客对此进行了投诉，那么出租车司机司机将会受到罚款的处罚：出租车是服务行业，拒载就代表了它违反了服务契约。因此，会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的，否则最高可罚3000元。
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你好，出租车如果是拒绝载客的话，你是可以拨打出租车公司的电话，去进行投诉，这样也是可以的呢，另外，一般这种情况，你也是只能和这个出租车公司去协商去解决的，或者你可以找到这个消费者协会去投诉解决这个问题的
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可以举报，处罚，需要帮助可以联系！
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
