我在现实买苹果X送我女朋友之前是6800多是个合约机我说我要裸机他们说9000我全款付的 当我付完全款 他们说 这个手机不能送女朋友 只能自己用 说要解约啥的 还有几天一次人脸验证 我对这个手机不太了解 然后他们就说买7P 当我回到家问我朋友 我朋友说不用啊 然后就去找他退货 他不给退货 9000块钱买个7P让他退钱他不退怎么办怎么办
损害赔偿
2018-05-27 19:42:07
共有2位律师解答
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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
可以报警，欺诈行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
