在机构报名，协议承诺24小时内无理由退全款，后来考虑了一下 不想学了所以申请退费，是在24小时内。结果工作人员告诉我们两个月才能退，就置之不理了。我们该怎么办？怎么能快速退费
损害赔偿
2018-05-24 17:26:07
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
有协议的按协议约定履行，对方违约协商不成可以起诉维权
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建议您进行投诉，确定对方身份是否为诈骗
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
