我是甲方公司要投放广告的,支付广告费5600元给乙方,没某合同跟发票,只有聊天记录跟支付截图信息,广告没有做,想要退款,但是他们一直拖着,一直在走程序,说好一个月的,都过完好久了,还是在走程序,感觉钱是没有那么容易要回来的,我不知道该怎么办了,我是支付到他个人支付宝的,他又把钱转给能做的人哪里去,具体转给谁做他都不愿意跟我说,我们是金融行业,做微盘的,推广主要是做加粉的,说是灰色行业不好投放,不能投放就不投放呀,怎么钱还不给我呀,我只能找到这个说要给我推广的人,我只能问他要,其他的我什么都不知道呀?因为我的钱是给他的,我们不在同一个地方的,报警有用吗?需要到当地去报警吗?因为行业有问题,有限制钱就不给退了吗?又不是国家,求求律师给建议,我该怎么才能把钱要回来呢?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。