我是两车事故 但业务员没有到场处理 后来交警定责任的时候因为红绿灯没有摄像头就定了同等责任 定完责任处理完后业务员才告诉我需要对方的保险公司来定损 否则只赔偿一半 我后面联系对方 对方已经拒绝提供保险公司材料了 也不愿意提供行驶证驾驶证材料 现在我在平安保险公司也不给我理赔 我该怎么处理
保险纠纷
2018-05-08 11:00:43
共有6位律师解答
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您好，根据您所描述的情况，行驶证驾驶证等材料可以向交警队获取。保险公司拒绝理赔的，应当向法院提起诉讼要求赔偿。
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起诉对方及保险公司，追问：对方行驶证驾驶证交警部门没有 我已经多次去要了 交警部门说案件处理完就没有保留了追问：我没有对方保险公司材料 交警部门也说没有 现在就是我这边保险公司没有提前告知我理赔需要哪些材料 才导致现在这样没有材料的结果 难道我这边保险公司不需要为业务员失职负责任吗？
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你可以到法院起诉保险公司追问：我没有对方保险公司材料 交警部门也说没有材料 现在就是我这边保险公司没有提前告知我理赔需要哪些材料 也没有到事故现场处理事故 才导致现在这样没有材料的结果 我这边保险公司说我不提供给他们材料 他们就处理不了 难道我这边保险公司不需要为业务员失职负责任吗？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
