我是一个旅行社的导游，前两天我们发团去色达，在那边要到达旅游地点必须坐当地的车，旅游团的车不让进，这时候就有一个游客来找我们说这是额外收费，硬是要吵个不停，还要走法律程序但是我们的旅游须知上写清楚的。请问旅游者过度维权裁定是怎么样的
其它综合
2018-05-14 08:44:13
共有3位律师解答
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您好，根据您的情况，首先应该和游客协商，如果你们和劳动者签订的合同上有写明该情况，这时候就需要注意，你们在合同中的这一条款是否有效，因为你们所提供的合同游客只能接受或者不接受。如果你们合同中的规定是没有限制游客的权利排除你们自身的义务，那么你们的规定就是有效的。所以，只要你们证据充足，你们还是可以赢得诉讼。
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什么叫过度维权裁定？？？联系我详谈
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你好，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。据此，受损的消费者要求商品或服务提供方给予赔偿合法有据，而索赔非多即少，其中要求过高的，即属维权过度[，但是消费者保护法规定，索赔双倍或者10倍以内的赔偿金是正常维权，，你可以按照这个来看看。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
