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您好,我是xx快递。有个人在我店里寄了个水泵,我口头上说保丢不保损,他说那铁疙瘩,没事。然后,就给他寄走了。厂家收到货,说损坏了,拒收。退回来了,那男的说,你给我把水泵邮破损了,要求赔偿……我想说的,他寄的时候,那就是个坏了得水泵,没破损,送公司都好好的,也不知道哪个环节。……那个男的天天投诉,现在公司答应赔了,让厂家邮一个新泵给那男的。他现在还是不停投诉,听他的意思,想要泵水泵,还想让我们赔钱给他
损害赔偿
2018-04-27 15:54:06
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律师解答共有2条
沟通处理为好。。。。。。。。。。
追问:
今天说的好好的,明天又打电话投诉了。一个五百块的水泵,他说想要两千块。想讹人
解答:
公司会进行处理
杜凯律师
2018.04.27 15:54:06 解答
有证据可以诉讼处理纠纷。。。。
追问:
一个水泵500块,他现在让想让我们赔2000.还想要泵,不然天天投诉
华战勇律师
2018.04.27 15:36:39 解答
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