请教一下大家怎么去处理金融投诉,有哪些要注意的。公司是一个金融公司经常要处理一些金融上面的东西,所以我想问一下,当别人对我们进行金融投诉的时候我们应该注意什么?或者说我们去投诉别人金融这方面的时候也要注意什么呢?你能告诉我吗?
-
首先处理别人的金融投诉的时候要有书面的证件。口头叙述或者匿名的可以不受理。其次,处理投诉的时候要秉着公平公正的态度,与人沟通的时候要心平气和。再次,处理纠纷的时候要讲究证据确凿。最后,处理的结果要合情合理。
-
你好,你们处理这个金融的投诉的时候,你们可以到这个金融的公司的管理的相关部门去投诉的,另外,你选择走这个法律的程序,这样子也是可以的,你们要注意的是,你们去投诉,需要提前保留证据,证据有利于你的投诉成功
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。