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网购产品质量差维权内容：在xx类旗舰店买了一双运动鞋，第一次买的36的，鞋码偏大……然后……换了35的结果鞋面开胶，最后又换了然后拍的35发的36还一只大一只小。和商家协商了她们只同意退款不同意赔偿。我想问一下怎样进行有效的投诉，当地的工商部门还是消费者权益保护协会。还有就是具体的法律依据有哪几条

损害赔偿

2018-04-20 14:14:16

你好，建议主动积极询问消费者协会。
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