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由于商家货品问题商家主动提出让我方退货退款但是货寄回了商家未按承诺的第二天时间退款商家以各种理由迟迟不退款打电话时态度恶劣无理并直接在我方还在说话期间直接挂断电话有聊天，转账记录为证 --但是此次交易是线下交易希望商家必须退回我方支付费用

损害赔偿

2018-04-12 14:41:33

你好，后续可以投诉到网站等部门，也可以向法院起诉。
你好，可以诉讼维权。
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