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在天猫上买宝宝早教机,当时说承诺保修一年,主配件要收费,人为损坏要收费,现在快到一年了,充电冲不进去,寄回去维修,半个月没动静,跟厂家联系说修好了,但付维修费,换了个小零件,说人为损坏,我想问怎么判断人为个损坏呢?充电是人去充,而且充那么多次了,坏不是正常吗?
损害赔偿
2018-04-11 11:34:28
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你好,按照约定履行,可在投诉平台,或者消费者协会。
郜云律师
2018.04.11 11:34:28 解答
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当时说承诺保修一年,主配件要收费,人为损坏要收费,我想问怎么判断人为个损坏呢?坏不是正常吗?
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当时说承诺保修一年,主配件要收费,人为损坏要收费,我想问怎么判断人为个损坏呢?坏不是正常吗?
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