是这样的，我本人于2018年4月3日早上6点23分收到一条银行信用卡被消费了18000元，我七点多的时候醒来看到这条信息后，马上拨打平安银行客服电话，核实了确实有这么一笔消费。我一下子就懵了，卡在我身上密码也没泄露，而且这张卡我一直放在家里没拿出去过，密码也只有我一个人知道。起床洗漱完后就去派出所，在去的路上看到有宁波银行我就拿这张卡在atm机上查询了一下，之后就到派出所了。我把情况告诉派出所的人，他们说要我去银行拉单子，我去了就近银行，结果银行告诉我卡片已经被保护了单子拉不了，。我又给客服打电话，她说3个工作日内流水单发到我邮箱，我就等啊，到6号的时候我才拿到流水单去报警，只是录了口供，拿回了报案回执。但办案人员说还是需要提供详细账单的。又打电话给平安客服，她说明天发到我邮箱。我又只能等。补充一点，3号当天早上客服告诉我已经向上级反应这个盗刷情况，3到5个工作日给我回复。请问下我的钱能追回来吗？
证券投资
2018-04-08 14:32:00
共有3位律师解答
-
尽可能配合警方调查，提供证据
-
困难啊！！
-
报案了，多关注警方。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
