法律咨询

您好，我在微商买了件衣服，因为商家给我发的是残次品，我要求商家退款并支付邮费，几天后，我看着快递到了要求退款，商家说拖延晚点再退，但是又几天后，商家又重新给我发了一件，我问商家，商家说他们家只能换，不能退，而且邮费也迟迟不退，期间商家微信总是不回复，这种情况我该怎样要求其退款？

损害赔偿

2018-04-04 17:16:18

您好，对方存在欺诈，协商不成，可以对其提起诉讼。。
可以投诉一下。

追问：您好，只是微信直接付款购买的，请问怎样投诉呢？直接投诉微信？谢谢

解答：投诉或起诉都可以。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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