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你好,请问某某马桶因为产品包装缺少减震层(马桶外面只用纸箱包装,没有泡沫防震),造成损坏,属于产品质量问题吗?谢谢!
损害赔偿
2018-04-05 06:48:59
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一般不属于产品质量问题,但你有权退货。
追问:
谢谢,因为收货时只有老人在家签收的马桶,并沒有打开,后来安装时才打开发现是坏的,商家以己签收为由据绝退换货
余联刚律师
2018.04.05 06:48:59 解答
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