法律咨询

你好，我在天猫上买了一个蒸汽熨斗，他迟迟不发货，我就申请退款了，然后在京东上买了，等晚上我有看到天猫上的发货了，我要求退货，因为我申请退款时候，他没有发货，这样他会退款吗？我需要支付快递费吗？

损害赔偿

2018-04-09 13:58:57

你好，
这个属于快递物流程序问题，问网站客服比较好
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确认收货是什么意思

你好，我在淘宝上买了东西，没有发货。后来，我申请了退款。钱没

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我在天猫买了一个微波炉，不能加热就退货。退货时，我选择了7天

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，

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北京家济律师事务所

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我在淘宝上买了一个夹板。申请退货后，商家拒绝退款，但淘宝已经

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

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我在一条鱼上买了东西。对方没有发货的时候，我申请了退款。她第

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我要求退货退款可是卖家，一直拖着不退款给我，是电子商品，价格

如果协商不了，可以向消费者协会投诉解决。

我在天猫上买了一个东西，但是我又退款了，他会把钱还给我么

你好：你如果在规定的时间在网站上申请退款，支付宝平台处理需要一段时间。

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淘宝上，我买了衣服，后来点开说商品过期不存在，可以退款吗？我

你好！可以退款。

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律师您好！我在网上买的东西，卖家没按时发货，我就申请退款了，

你好，将构成违约，对方有权请求你支付货款。

现在不想做了。我分期付款。她说不退。想问一下能不能退。

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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可以依据买卖合同的约定处理

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但商家拒绝了，怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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