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笔记本电脑 笔记本使用过程中，有卡顿，死机现象，我要求商家更换商家也同意了，但是在快递的运输途中可能发生了碰撞，笔记本电脑外盒有了一点划痕，寄快递的时候没有划痕的。商家拒收我该如何维。
损害赔偿
2018-03-24 19:55:36
共有1位律师解答
协商处理为好。。。。。。。
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