在大型商场购买一件羊毛大衣、回家扫码发现显示的厂家和衣服吊牌上的不一样、经厂商确认为假货、经和厂家联系确认为假货，是贴了他们公司的牌子、而厂商也建议我去退货、既然是假的就侵犯了我权益、我让专柜给我个说话、退货并道歉、结果协商不果、我只有请商场负责人出面、而之前的那位厂家经理因为我没有按照他说的退货竟然转变态度竟然还要给经销商开证明证明此衣服是正品

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