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我是男装店的老板,一件羽绒服顾客穿了快3个月,有出绒的现象,拿过来非让给他退换,说不退换就打12315举报我们,请问这个属于12315管辖的范围吗?顾客的这种要求是不是无理取闹?不受法律保护?
损害赔偿
2018-03-22 17:08:15
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您好,消费者和经营者的问题属于12315管辖范围。具体顾客要求是否合理需要根据《消费者权益保护法》和行业规范来确定。
河南盈法律所律师
2018.03.19 10:16:59 解答
你好 可以拒绝承担,协商解决
李云律师
2018.03.19 09:54:37 解答
您好,不用理他。
梁静飞律师
2018.03.19 16:58:01 解答
你好,建议你主动积极协商处理。
王丽侠律师
2018.03.22 17:08:15 解答
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说不退换就打12315举报我们,请问这个属于12315管辖的范围吗?顾客的这种要求不受法律保护?
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