我在网订了一双鞋，商家没货，已经两个月了钱还没退回来，
损害赔偿
2018-03-10 17:25:59
共有8位律师解答
-
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
-
您好，您可以向法院起诉，要求对方退还相应款项。
查看全部8个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
