2018.2.26 买的票发车时间是7点，但是当天有事7点赶不到客运站，因为7点就发车只能晚点到所以我打算退票.因为我查过网上所以发车2时候之内都可以退款扣除百分之十手续费.我打了客运站的客服电话他们接了但又不讲话，然后打了好几个电话.后面我7点多到达客运站，但是关门了. 2018.2.27我早上到达客运站到车站的窗口他们车票报废了，而且没有一分退还.我打投诉电话他们说没有票投诉不起作用.我跟投诉客服说没发车之前我就打给你们客运站电话了而且电话也接了，后面我也赶到车了，但车站关门了.投诉客服说还是没有任何作用语气态度还不怎么好. 请问要怎么解决因为我还是学生，现在我都不敢跟父母说也不知道怎么回去 ，也不敢根父母在次开口要钱.请帮帮忙.
损害赔偿
2018-02-27 16:03:57
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而且没有一分退还.我打投诉电话他们说没有票投诉不起作用.我跟投诉客服说没发车之前我就打给你们客运站电
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