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请问,我妈在今年一月5号,在商业银行取养老金时,由于母亲年迈,不会使用atm取款机,故而把卡和密码告诉银行大厅服务人员,让其代取。我妈和银行工作人员一起在atm小房间里,随后工作人员给我妈500元。我妈回去以后问街坊邻居,邻居们取的都是1000,我妈当时犯嘀咕,去银行找那个代取钱的工作人员,工作人员说就是500元。一个月后,我回家了,听我妈说这个事儿,我当天晚上就去银行atm机器查询最近进出账明细,明细上显示一月5号从atm支出1000元。才知道我妈被骗了,因为事情过去一个月多月,请问各位律师,怎么处理。谢谢各位!

证券投资
2018-02-12 10:06:37
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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