您好，我在网上报了英语课程，办理了分期，我想申请退款和取消分期，对方不同意的话，我能报警处理吗？
合同纠纷
2018-02-07 21:13:45
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您好，协商解决不成的，可以报警试试。追问：您好，李律师，现在对方机构同意退款，不过要等到过年后才能处理，我担心万一过了年，对方机构改名或者关闭了，我没有任何票据，只有协商时的电话录音和一部分截图能作为证据吗？对方机构如果关闭了，我报警还有用吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
