您好，我在微店卖高仿货，买家买时问我是精仿吗？我说是，然后买家收到货后，用截屏当证据，以我出售假货为由 ，仅退款不退货，卖家拒绝，他就投诉，等微店介入，请问该怎么办呢？有什么办法吗？微店是绝对会同样仅退款吗？
损害赔偿
2018-02-26 14:37:08
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有8条
-
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
您好，需要根据具体情节分析，必要时可以委托律师介入，了解案件事实避免过高处罚。
-
您好，您可以及时向消协投诉的！
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部8个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
已告诉买家是高仿货，但卖家投诉我出售假货该怎么办？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
卖家出售假货，发货后将商品下架怎么举报
梁静飞律师已解答获取解答 >
-
在微店卖A货，买家知情下买了然后收到产品后投诉我卖假货并只要求退款不退货怎么办
王文元律师已解答获取解答 >
-
我开的代销店铺，买家说我卖的假货，申请退款不退货，但是是正品，上家都有物流信息，我该怎么办
董晓黑律师已解答获取解答 >
已告诉买家是高仿货，但卖家投诉我出售假货该怎么办？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
网上买到假货怎么处理
消费者维权
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
已告诉买家是高仿货，但卖家投诉我出售假货该怎么办？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
网购如何向消协投诉
消费者维权
买家网购五千元假货如何退货维权
商业招商动态
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
卖假货经销商免责？
消费损害赔偿
卖假货经销商免责？
购物消费纠纷
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
卖家“返价”，买家该怎么办？
买房攻略
买家拒改评价，请卖家正确对待
商业招商动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我