法律咨询
购买苹果手机3日后发现有触控，漏光等质量问题经商家送售后检测，确存在质量问题，我要求店方退款，店家表示可以换新机不能退款，因此一直未能协商解决，请问该如何解决，店家做法是否合理？
损害赔偿
2018-01-30 09:31:12
共有1位律师解答
你可以考虑选择换新机或者通过消费者协会协调处理
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