我家去一家卖门的地方订了开放烤漆门，货到家，结果是两个颜色不一的烤漆门，店老板就给返厂了，二十多天后，货回来了，他让我家人去店验收门，他们将门平放，就看不出出开放漆的纹理，就将门收了，按上门才发现，这两个门原来就是那第一次拿回来的那两个门，您说我家人该怎么办？

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