你好，我在家具店买了全套的家具，付了全款，货是分2批送的，其中床垫是2018年1月16日送的，还没拆封，第二批货还没到，我现在想把床垫退了，因为太软了，已经跟卖家联系了，希望卖家在第二次送货的时候把床垫带回去退了，卖家现在不同意退货，请问这合理、合法吗。
损害赔偿
2018-01-25 14:29:38
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您好，请问床垫是否与您在家具店看的一致？是否存在质量问题？当时有无退换货的约定？建议您先与卖家协商，如果是床垫质量问题可以去工商局投诉。您可以来电说明一下具体情况，我会为您提供法律指导，咨询免费。
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你好，请问当初购买的时候关于退货是如何规定的？按规定处理。建议先于卖家协商处理。
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你好，一般情况下东西都是可以退的。如果对方不同意退货我建议找工商局投诉。
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